Постоянные работы

Круглосуточный мониторинг Link to heading

Доступность сайта проверяется автоматически каждую минуту (для части клиентов — каждые три минуты по согласованным условиям). При недоступности ресурса формируется оповещение, и я реагирую вне зависимости от времени суток: провожу первичную диагностику, определяю причину сбоя и выполняю необходимые восстановительные действия.

На сервере (виртуальном или выделенном) ведется постоянный мониторинг ключевых параметров:

  • загрузка CPU и системных ресурсов
  • использование оперативной памяти
  • свободное место на дисках и файловых системах
  • состояние RAID и файловых систем
  • работа критичных сервисов и демонов (web-сервер, БД, почтовые службы, прокси, VPN и др.)
  • состояние SSL и срок действия сертификатов
  • базовые сетевые показатели и доступность портов

При отклонениях от нормальных значений формируются автоматические уведомления и выполняется оперативная реакция.

Мониторинг приложений и сервисов Link to heading

Дополнительно контролируется корректность работы прикладных сервисов:

  • проверка ответов web-приложений и API
  • контроль кодов ответа HTTP
  • выборочные проверки контрольных URL
  • отслеживание некорректных ответов reverse proxy и backend-сервисов
  • выявление зацикленных процессов и утечек памяти

При необходимости выполняется автоматический перезапуск сервисов или ручное вмешательство.

Бэкапирование Link to heading

Резервное копирование выполняется автоматически:

  • ежедневные бэкапы баз данных
  • ежедневные бэкапы файлов сайта и конфигураций
  • отдельное резервирование критичных конфигурационных файлов сервера

Копии сохраняются:

  • локально на сервере
  • на независимое удаленное хранилище (европейская площадка)
  • на дополнительную независимую точку хранения

Таким образом используется схема с несколькими географически разнесенными копиями.

Минимум раз в месяц проводится проверка и валидация резервных копий с тестовым восстановлением, чтобы гарантировать их целостность и пригодность к использованию.

Работает мониторинг задач резервного копирования: если бэкап не выполнялся более суток, формируется оповещение о проблеме.

Обновления и управление безопасностью Link to heading

  • автоматическая установка критичных обновлений безопасности
  • регулярные плановые обновления пакетов в рамках используемого дистрибутива
  • контроль изменений версий ключевого серверного ПО
  • проверка совместимости обновлений с установленным стеком
  • поэтапное обновление без массовых одновременных рисковых изменений

Мониторинг уязвимостей Link to heading

Постоянно отслеживаются специализированные рассылки и базы уязвимостей по используемому ПО и серверным компонентам. При появлении значимых уязвимостей:

  • оценивается уровень риска
  • принимается решение о срочном обновлении или временных мерах защиты
  • при необходимости внедряются обходные защитные меры до выхода патча

HTTPS и сертификаты Link to heading

  • автоматическое продление TLS/SSL сертификатов
  • обновление выполняется заранее (примерно за 30 день до истечения)
  • контроль успешности перевыпуска
  • проверка корректности установки цепочек сертификатов

Управление доступами Link to heading

  • работа с SSH-доступами и ключами
  • централизованное управление ключами доступа
  • оперативное добавление и удаление ключей
  • отключение устаревших и неиспользуемых доступов
  • аудит прав доступа при изменениях состава пользователей

Защита и сетевой периметр Link to heading

  • настройка firewall и сетевых политик
  • базовая защита от сканирований и перебора
  • интеграция с WAF и внешними защитными сервисами (при использовании)
  • ограничение административных интерфейсов
  • журналирование попыток доступа

Диагностика и разбор инцидентов Link to heading

При сбоях и нестандартном поведении выполняется:

  • анализ логов
  • поиск первопричины
  • устранение не только симптома, но и источника проблемы
  • документирование нетипичных инцидентов для предотвращения повторов

Конфигурационное сопровождение Link to heading

  • поддержание серверных конфигураций в аккуратном и воспроизводимом состоянии
  • хранение и версионирование конфигураций
  • аккуратное внесение изменений без хаотичных правок “на живую”
  • минимизация ручных и неотслеживаемых изменений